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Vous êtes sur le portail du Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS).

L'objectif de ce portail est de diffuser les informations concernant les cours proposées par le Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS) pour les besoins du grand-public, des administrations/institutions ainsi que des firmes et sociétés. L’inscription à un cours proposé par le CGDIS ainsi que le suivi individuel et l’accès à l’historique personnel des cours suivis sont des fonctions complémentaires accessibles suite à la création d’un compte personnel. Complémentairement les sociétés et firmes ont la possibilité de gérer les inscriptions de leurs salariés sous condition que ces derniers donnent leur accord.

La participation aux cours grand-public est gratuite une fois maximal par an, par type de cours et par personne. Le système est programmé de façon à respecter cette règle. Cette limitation n’est pas applicable pour les cours payants.

Le Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS) se réserve le droit de priver du droit de participation à un cours toute personne ayant manqué sans excuse au cour dans lequel elle était inscrite durant une période de 12 mois. L’inscription à un cours peut être résiliée jusqu’à 48 heures avant le début du cours. Passé ce délais, les résiliations ou absences programmées sont à renseigner par email au infs@cgdis.lu .

Le Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS) peut annuler un cours si le nombre minimal de participants n’est pas atteint jusqu’à 48 heures avant le début du cours. Les personnes inscrites à ces cours en seront informés de l’annulation par mail au plus tard 48 heures avant le date prévu du cours. L’annulation ne donne droit à aucun dédommagement.

En cas de force majeur (indisponibilité inopiné de l’instructeur, indisponibilité du lieu de la formation, ....) le Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS) mettra en œuvre tous les moyens afin de pouvoir honorer le cours voir de le déplacer ou décaler. Si malgré tous les efforts fournis le Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS) ne sera pas à même de dispenser le cours, le participants inscrits seront avertis au plus vite par email. L’annulation ne donne droit à aucun dédommagement.

Les cours payants peuvent être résiliés par le demandeur jusqu’à une semaine (5 jours ouvrables) avant le début du cours sans que des frais seront facturés. Les résiliations survenus après ce délais, ou le fait que le cours soit maintenu par le demandeur malgré que le nombre minimal de participants ne soit pas atteint, donnent lieu à une facturation au tarif normal du cours, tel qu’il a été convenu lors de la commande.

Il est édité par le Corps grand-ducal d’incendie et de secours (CGDIS).

Il a été réalisé avec l'aide de magic moving pixel.

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Un soin particulier a été pris pour garantir un niveau de qualité et d’accessibilité satisfaisant. Ce portail est développé selon les recommandations du référentiel Renow (Référentiel de normalisation web du gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg).Pour prendre connaissance du niveau de conformité du portail gouvernement.lu, vous pouvez consulter son attestation de conformité.

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